تفاوت Warranty و Guarantee
(وارانتی (Warranty) و گارانتی (Guarantee) هر دو مفهوم تضمین کیفیت و عملکرد محصول را دارند، اما تفاوتهای مهمی دارند:
- مبدأ: وارانتی معمولاً توسط سازنده ارائه میشود، در حالی که گارانتی ممکن است توسط فروشنده یا تولید کننده ارائه شود.
- مدت زمان: وارانتی معمولاً مدت زمان معینی را تحت پوشش قرار میدهد (مانند یک سال)، در حالی که گارانتی ممکن است مدت زمان معینی نداشته باشد و تا زمانی که محصول کارکرد صحیح خود را ادامه میدهد، ادامه دارد.
- محتوا: وارانتی معمولاً شامل تعمیر، تعویض یا بازپرداخت هزینههای مرتبط با خرابیهای مشخص است، در حالی که گارانتی میتواند شامل تضمین کیفیت یا عملکرد باشد بدون در نظر گرفتن خرابیهای خاص.
به عنوان مثال، یک وارانتی میتواند تعیین کننده باشد که اگر یک محصول در یک سال بعد از خرید خراب شد، سازنده آن را تعمیر یا تعویض خواهد کرد. از طرف دیگر، یک گارانتی ممکن است مشخص کند که یک محصول به مدت معینی به عنوان یک محصول با کیفیت ارائه میشود، بدون در نظر گرفتن خرابیهای خاص